Comment tester un site ?

Des outils en ligne pour tester vos sites et blogs

Voici quelques pages et outils en ligne permettant de tester vos sites Internet ou vos blogs dans plusieurs domaines : son accessibilité, sa popularité, son prix...

- Pour tester si son site est accessible en Chine malgré les protections mise en place là-bas, il y a greatfirewallofchina.org. Utile surtout si on possède une section internationale ou en chinois sur son site.

-  https://fr.vpnmentor.com/outils/testez-le-grand-pare-feu-de-la-chine/

- Browsershots.org  permet de tester l'affichage de son site dans différents navigateurs (Windows, Mac et Linux) de manière simple.
On entre l'adresse de la page à tester, les paramètres et les navigateurs voulus, et le site va générer des screenshots de la page testée dans chacun des navigateurs que l'on aura choisi. 

Très pratique, on gagne un temps considérable avec cet outil, même s'il met parfois un peu de temps à sortir les images. Absolument génial ! Fred



Dans le même genre, Browsrcamp permet de tester l'affichage de son site sous MacOS X et Safari seulement.

- Pour évaluer à quel prix on pourrait vendre son site, il existe plusieurs outils plus ou moins fiables...
Dnscoop.com teste d'autres choses en dehors de donner le prix du blog.

Il estime Google.fr à 4,700,000 $, un peu faible...

Cette page s'appuie sur Technorati pour sortir son résultat : j'obtiens 5,080.86 $





- Si l'on souhaite évaluer la lisibilité de son site,
il y a cette page qui teste différents paramètres du site.



- Votre site est-il prêt à être visible sur tout ce qui est mobile ( téléphones, PDA... ) ? 

Avec cette page vous en aurez enfin le coeur net, grâce à une évaluation de votre site et une note donnée à la fin avec un compte rendu complet.



- Il est possible de connaître de manière claire le temps d'attente moyen pour accéder à son site avec webwait.com. 0,17 secondes d'attente en moyenne pour un de mes sites, ce qui je trouve est correct



- Au niveau de la sécurité, il existe un scanner qui va tester la sécurité d'un blog Wordpress dont on aura entré l'adresse à cette page. 



- Avant d'installer de la pub Adsense sur votre site, vous souhaitez savoir ce que va bien mettre Google comme pub, et si cela va convenir par rapport au contenu du site.
Pour cela, il y a le Adsense Sandbox qui va permettre de savoir d'avance quelle pub sera affichée par Adsense en un clin d'oeil, il suffit juste d'entrer l'adresse de son site et d'admirer le résultat...



- Who's among us permet de connaître et d'afficher le nombre de personnes qui surfent sur son site à un instant T grâce à une simple widget à afficher. Aucune inscription n'est nécessaire, et il est possible de connaître quelles pages sont actuellement visitées en cliquant sur la widget, et on peut aussi la laisser en invisible afin d'être le seul à connaître ces informations ( via le blog du modérateur ).
Voilà ce que cela donne :



- Ce vérificateur d'orthographe en ligne permet de vérifier facilement que l'on n'a pas laissé filer des fautes d'orthographe, de frappe dans son site...



- Pour terminer, cette excellente page rassemble près d'une centaine d'outils qui permettent de tester et valider une page bien en profondeur ( via fran6art )



Avec ces outils, il y a de quoi bien s'assurer du bon fonctionnement de son site
dans vraiment beaucoup de domaines.

Fred

Les 8 Critères d'ergonomie d'un site Web

Critères d'ergonomie

Les principaux critères d'ergonomie d'un site web sont les suivants (liste non exhaustive) : 

Critère	Sous-critère	Description
1. Sobriété	Simplicité	un site web très épuré renforcera la crédibilité de l'organisation.
	Peu chargé	Les images animées sont déconseillées. Les animations doivent être privilégiées pour afficher des messages forts car elles attirent le regard de l'internaute.
2. Lisibilité	Clarté	Il convient de prendre en compte le fait que les informations écrites sont moins faciles à lire sur un écran que sur papier (25% de temps de lecture supplémentaire). Ainsi, le texte devra être suffisamment aéré.
	Structuration	Le texte devra être structuré à l'aide de paragraphes et de titres de différents niveaux, afin d'en faciliter la lecture
	Organisation	Les éléments d'informations doivent être hiérarchisé par niveau d'importance. Les éléments les plus importants doivent figurer en haut de page.
3. Utilisabilité	Facilité de navigation	La « règle des 3 clics », globalement suivie, stipule que toute information doît être accessible en moins de 3 clics
	Repérage	A tout moment le visiteur doit pouvoir être en mesure de se repérer dans le site. Qui plus est, le logo doit être présent sur toutes les pages, au même emplacement, et une charte graphique uniforme doit être appliquée à l'ensemble des pages afin de permettre à l'usager de savoir qu'il est toujours sur le même site. Un plan du site peut constituer un excellent moyen de permettre au visiteur de savoir où il est.
	Liberté de navigation	Le site doit laisser la possibilité à l'utilisateur de revenir à la page d'accueil et aux principales rubriques par un simple clic, quelle que soit la page sur laquelle il se trouve (grâce à une barre de navigation par exemple). Dans la mesure du possible, l'utilisateur devra pouvoir naviguer dans le contenu selon des chemins transversaux. Les pages d'introduction ou pages interstitielles (splash screen) sont à éviter car elles énerveront la plupart des visiteurs.
	Visibilité de l'adresse	L'URL de la page en cours doit être constamment visible et suffisamment explicite pour permettre à l'utilisateur de se repérer afin de pouvoir revenir facilement.
	Tangibilité de l'information	Les informations présentes sur le site doivent être qualifiées, c'est-à-dire que des éléments permettant d'en connaître la date de mise à jour où l'auteur doivent être présents. D'autre part, il est néfaste pour un site de proposer une façade accrocheuse aboutissant sur des sections en travaux.
	Homogénéité de la structure	Les éléments de navigation doivent être situés au même endroit sur toutes les pages, si possible avec une présentation uniforme d'une page à une autre.
4. Rapidité	Temps de chargement	Le temps d'affichage d'une page doit être le plus petit possible car la majorité des internautes ne patientent pas plus de 15 secondes lors du chargement d'une page. Ce facteur dépend notamment de la connexion du visiteur, de la taille de la page et de ses images, ainsi que des capacités du serveur web.
	Images optimisées	Il convient d'optimiser au maximum la taille des images, en choisissant un format adapté et un nombre de couleurs le plus petit possible. Il est recommandé de ne pas dépasser 30 à 40 ko maximum par image, sauf action volontaire de votre part (par exemple dans le cas d'une image téléchargeable en haute résolution).
	Images non redimensionnées	Pour la même raison, les images doivent préférentiellement être dans leur taille réelle, sans redimensionnement.
5. Interactivité	Liens hypertextes	L'interactivité caractérise les interactions possibles entre l'utilisateur et le site web. Les liens hypertextes offrent de vastes possibilités dans ce domaine et permettent d'offrir au visiteur des parcours multiples, au gré de ses envies. Il est conseillé de mettre suffisamment de liens entre les différentes pages. A l'inverse, trop de liens peuvent rendre difficile la lecture.
	Découpage de l'information	Afin de permettre au visiteur de mieux assimiler l'information et, dans certains cas de susciter sa curiosité, il est préconisé de découper l'information. Le découpage de l'information peut notamment se traduire par un texte d'accroche et un lien hypertexte conduisant à la suite de l'article.
	Facilitation des échanges	Il est souhaitable de tout mettre en place pour faciliter l'échange avec les visiteurs, notamment afin de recueillir leurs impressions et leurs demandes, en vue de faire évoluer le site. A minima, le visiteur doit pouvoir trouver facilement le moyen de contacter une personne, par courrier électronique ou grâce à un formulaire de contact.
6. Adaptabilité		L'adaptabilité caractérise la possibilité de personnalisation du site web sur intervention de l'utilisateur.
	Redimensionnement des polices	Les textes du site doivent préférentiellement utiliser des polices dont la taille n'est pas exprimée en valeur absolue, afin de laisser la possibilité de les redimensionner aux personnes le souhaitant.
7. Adaptativité		L'adaptativité caractérise la possibilité de personnalisation du site web à personnaliser automatiquement le site web sans intervention de l'usager.
8. Accessibilité	Universalité de l'accès	L'accessibilité est la capacité du site web à être consulté universellement, c'est-à-dire par tout type d'utilisateurs, y compris les malvoyants et non voyants. Il existe un certain nombre de règles d'accessibilité simples, à respecter afin de permettre l'accès au site web au plus grand nombre, quelle que soit leur configuration logicielle et matérielle ou leur handicap.
	Interopérabilité	Le respect des standards, en particulier les recommandations d'accessibilité du W3C, permet de garantir un bon niveau d'interopérabilité, c'est-à-dire la capacité du site web à être consultable par différents clients logiciels.
	Transparence des formats	Les formats utilisés doivent préférentiellement être transparents, c'est-à-dire consultable en mode texte. Ainsi le HTML sera utilisé préférentiellement au Flash. Par ailleurs, les images ou animation ne doivent pas se soustraire aux informations textuelles ou provoquer une gêne pour les non-voyants. Les illustrations graphiques doivent donc uniquement être utilisées en tant que complément visuel au texte.
	Légende	Une légende ou un texte de remplacement doivent être prévu en lieu et place des images (grâce à l'attribut alt), afin de permettre aux déficients visuels de comprendre le sens de l'image.
	Choix des couleurs	Les couleurs doivent être choisies afin de laisser l'information lisible aux personnes ne distinguant pas les couleurs correctement (daltoniens).
	Usage sain des feuilles de style	L'information doit pouvoir être accessible, y compris sans feuille de style.
	Contraste adapté	Le niveau de contraste entre la couleur d'arrière-plan et le texte en avant plan doit être suffisant pour en permettre la lecture aux malvoyants.
	Taille des polices modifiable	La taille des polices doit être adaptable afin de laisser la possibilité de grossir les textes si nécessaire.  Les polices utilisées ne doivent également pas être trop petites, au risque de fatiguer la vue des lecteurs ou d'être illisibles.

Les 6 phases du Webmarketing

Quand l'e-marketing est exécute correctement et complétement, il comprend six phases distinctes.
Ces phases vont être exposées dans les paragraphes suivants et illustrées par des exemples.

1. Phase de Capture

La première des phases du Webmarketing est ce qu’il est possible d’appeler la « Phase de Capture ».
L’objectif de cette phase est bien simple, il s’agit de ramener des visiteurs vers votre site. Mais a moins que vous soyez un site qui ne vit que par le nombre de visites et grâce a la publicité (comme par exemple les sites portails ou bien les ezines), vous ne désirez peut-être pas que tout le monde et n’importe qui vienne vous visiter. Vous êtes sur Internet pour faire des affaires, pour vendre des produits ou des services et ce que vous recherchez, ce sont des clients potentiels. Ces clients la, nous pouvons les appeler des « clients a valeur ajoutée » ! Voici trois méthodes pour les amener a visiter votre site web.

A. Les gens découvrent les sites, avant tout, grâce aux moteurs de recherche.
Un des rapports de « Ernst & Young » faisait état que la moitie des personnes ayant acheté sur Internet ont trouve leur produit par l’intermédiaire des moteurs de recherche. Il vous faut donc nécessairement apprendre les techniques pour optimiser votre classement dans les moteurs.

B. L’autre manière qui permet d’être trouve sur Internet, c’est a travers un lien.
Vous pouvez donc vous inscrire soit a un programme d’échange de bannières, soit établir de vous-même des liens réciproques avec d’autres sites. Pour découvrir les personnes ayant un lien avec vous, vous pouvez essayer au niveau du formulaire de requête chez Infoseek , cette commande « link:www.votredomaine.fr »

C. Utiliser des bannières et faire de la publicité sur des sites a forte audience est vraiment très populaire.
Le taux de réponses ne suit pas toujours, par contre. Chaque population, chaque pays réagit plus ou moins différemment selon le genre de bannières utilisées. Un certain dessin, une certaine forme, un certain texte pourra provoquer une réaction extrêmement positive en France, aucune réaction au Quebec et une réaction normale en Belgique. Il faut savoir, des le début, quel genre de public vous désirez cibler pour la conception de la bannière et le choix du site ou la publicité est faite.

2. Phase de Contrôle

C’est peut-être la phase la plus difficile.
Le site web doit correspondre aux besoins et désirs de vos visiteurs et non pas projeter les avantages et qualités de vos produits. Pour simplifier, votre site web doit être un miroir de votre visiteur et non une présentation de votre société.
Voici quelques caractéristiques a tenir compte pour faciliter ce contrôle de vos visiteurs :

A. Chacun de vos différents visiteurs possède son propre niveau de connaissance de l’Internet.
Soyez sur de ne pas prendre l’expérimenté pour un ignorant et le débutant, pour un spécialiste. Proposez donc plusieurs approches.

B. Agissez de façon a ce que votre site stimule l’intérêt de vos visiteurs.
Il s’agit de leur donner envie d’aller plus loin, d’en apprendre plus sur vous, sur vos produits.

C. Donnez suffisamment de choix possibles a vos visiteurs afin de correspondre le plus souvent possible a leurs besoins et intérêts.

3. Phase de Qualification

Une fois que la phase de contrôle est faite proprement et analysée adroitement, les informations obtenues sont un résultat suffisant pour faire une qualification initiale de vos visiteurs. Il s’agit de disposer simplement a travers votre site, des choix, des options, des possibilités telle que vous en apprenez, a chaque fois, plus sur vos visiteurs. Une sorte de parcours qui vous permettra de séparer vos visiteurs en différentes catégories correspondantes a vos produits, services.
C’est donc le moment de définir vos visiteurs, si ce sont des « clients a valeur ajoutée » ou non !

A. Créez des options pouvant paraitre très intéressantes mais qui serviront, avant tout, a vous débarrasser des visiteurs qui ne correspondent pas au profil de la clientèle recherchée. (par exemple, le visiteur allant directement visiter votre page de liens, vous pouvez douter qu’il devienne un client potentiel).

B. Créez aussi des choix très spécifiques, correspondant a une demande, a un potentiel d’individu bien défini. Ce qu’il est nécessaire de faire, c’est de séparer vos visiteurs selon leurs besoins… ceux qui se promènent, histoire de voir, ne vous intéressent pas et dans les autres, il faut les séparer pour mieux les cerner, mieux les connaitre et répondre a leurs demandes en leur offrant le produit propose le plus adapte.

4. Phase de Contrainte.

Cette nouvelle phase a pour objectif de motiver vos « clients a valeur ajoutée » a faire ce que vous désirez qu’ils fassent. Ça peut être : s’enregistrer dans votre liste de diffusion, acheter des produits ou services, vous contacter, charger une version d’essai d’un logiciel que vous proposez ou tout autre action que vous considérez comme importante dans votre démarche de vente. Nous pouvons considérer qu’il existe trois actions de base que vous désirez voir votre « client a valeur ajoutée » effectuer, les voici par ordre d’importance :

A. Acheter.
Si vous avez bien effectue votre travail tout en respectant les besoins de vos visiteurs dans votre proposition de produits, votre client achètera forcement lors d’une de ses visites ou alors, il commencera le cycle lie a l’achat si ce n’est pas possible d’acquérir votre produit ou service en ligne.

B. S’enregistrer.
Faites votre formulaire d’enregistrement simple et accessible a travers tout votre site.

C. Bookmarker
C’est surprenant combien peu de sites suggèrent a leurs visiteurs de les rajouter dans leur bookmark. Pourtant, la règle numéro UN de tout démarche marketing est « si vous voulez qu’une personne fasse quelque chose, dites-lui de le faire ».

5. Phase de Contact.

Une fois que vos visiteurs quittent votre site, quel est le programme et la tactique mise en place pour les recontacter ?
Comment faites-vous pour les remotiver suffisamment a revenir ?
Avez-vous un moyen simple, pratique, sans aucun travail de maintenance pour garder contact et qui soit accepte par vos visiteurs ?
Voici une approche de réponse :

A. Un programme d’alerte par email lorsque votre site est mis a jour.
 Il existe de nombreux sites qui proposent des scripts en perl qui ont cette fonctionnalité et bien sur, gratuitement.

B. Pour vos clients potentiellement importants, vous pouvez leur proposer une petite page personnalisée sur votre site. Ce n’est pas grand chose, ça demande pas énormément de travail de votre cote et permet de resserrer encore plus des liens !

C. Enfin, un petit magazine mensuel que vous envoyez par email est un outil de communication important.

6. Phase de Capture.

Cette dernière phase est la même que la première avec une petite différence.
Il faut faire revenir vos visiteurs mais pourquoi ne pas les faire revenir sur des sites adaptés exactement à leurs besoins. Vous êtes, par exemple, une maison d’édition, vous éditez toutes les sortes de livres mais, entre autre, des livres sur l’histoire de France. Faites donc revenir vos clients intéressés par ce sujet sur un site justement dédie aux livres sur l’histoire !

Votre activité, la nature de vos clients potentiels, la structure de votre cycle de vente, le prix de vos produits (et une douzaine d’autres éléments stratégiques) sont autant de points importants qui vous permettent de déterminer la tactique a employer pour la gestion de votre site.

La méthode en 6 phases que vous venez de découvrir doit s’appliquer pour la majeure partie des situations possibles et envisageables par une société désirant faire du Webmarketing.

Cinq sites pour faire des nuages de mots

Si vous voulez embellir votre blogue ou écrire votre cv en nuage de mots, voilà 5 services qui vont vous être utiles. Le nuage de mots est un peu le symbole du web2.0, ça commence a être un peu démodé, mais on aime quand même. Pour ceux qui ne connaissent pas le nuage de mots, c’est une représentation graphique de mots où les mots les plus répétés dans un texte sont les plus gros et les mots les moins répétés sont les plus petits

Wordle.net (le plus connu)

Semble être le plus connu des services, il est rapide, vous pouvez prendre le texte à partir d’un url ou encore d’un texte que vous allez copier. Vous pouvez également mettre le profil d’un utilisateur Delicious pour y voir tous les tags (j’en ai déjà parlé ici

Mon cv en nuage de points

wordlin.gs (nouveau)

Le nouveau qui a un succès fou car j’ai testé ce matin et maintenant le serveur est HS! Le peu que j’ai pu tester à un avantage. Si vous tapez un seul mot plusieurs fois, ça vous fait un nuage du même mot. Ce que ne peut pas faire wordle

tagxedo.com (pas mal d’option)

Ce site est très riche en option, on a de quoi s’amuser pour faire des effets les plus spectaculaire . J’en ai déjà parlé (taxedo)

worditout.com (configurable)

L’avantage du ce site c’est que vous pouvez vraiment choisir la mise en page de votre nuage de mot, excure les mots que vous ne voulez pas, ajuster les couleurs et le fond… (cf mon billet sur le sujet :  worditout-faites-des-nuages-avec-des-mots

tagul.com (sophistiqué)

Peut-être la rolls pour la fin, mais un peu trop interactif à mon goût ce site est vraiment à l’image de Web2.0. vous avez le droit à 20 nuages complétement programmables que vous allez récupérer sous forme de widget, de lien ou d’image. (j’en ai déjà parlé : ici) On peut même associer un lien url à chaque tag.

3 étapes pour réussir vos présentations

Faire des présentations n’est pas une tâche facile. Surtout quand les logiciels nous induisent en erreur. Par exemple, lorsque vous lancez PowerPoint, le logiciel vous propose une disposition par défaut de vos diapositives. Oubliez-la ! Faire des listes à puces et écrire des pavés ne fera qu’endormir votre auditoire. A la limite, si vous vendez des somnifères ça peut passer, mais c’est tout !

En fait, réussir ses présentations, c’est simple. Il y a 3 étapes. La première consiste à créer votre histoire, à faire du storytelling. La deuxième à jouer la pièce. Et la troisième à répéter et améliorer votre présentation.

1. Votre histoire

Placez-vous dans la peau de votre auditeur.
Qu’est-ce qui l’intéresse ? Que veut-il entendre ? Est-ce vraiment nécessaire de préciser les moindres détails ? Mettez en avant les avantages et non les caractéristiques. Vous devez le faire rêver, lui donner envie de vous écouter et d’en savoir plus.Avant de lancer PowerPoint ou votre logiciel de présentation, je vous invite à sortir une feuille de papier et à noter toutes les idées qui vous passent par la tête. Écrivez ce que vous souhaitez partager avec votre auditoire. Cette étape est cruciale. Elle vous permet de visualiser la présentationdans sa globalité et de ne rien oublier. De plus, cela permet de créer un plan et d’établir une certaine structure.

J’espère que vous aimez votre métier, car ce qui fait vraiment la différence c’est la passion. Mettez-en dans votre présentation.

Pour jouer sur la mémorisation, utilisez des phrases courtes et créez des slogans. Imaginez-vous sur Twitter et essayez de limiter vos slogans à 140 caractères. Plus c’est court, mieux c’est. Une fois vos slogans trouvés, répétez-les de nombreuses fois. Votre but c’est que les slogans soient retenus et repris. Surtout lorsque vous présentez un produit à des journalistes. Si vos slogans sont repris dans les titres et articles …. Bingo !

Une dernière chose. Ne multipliez pas le nombre de parties, de rubriques, de chapitres dans vos présentations. Notre mémoire immédiate, aussi appelée mémoire active ne retient qu’un petit nombre d’informations. La règle de trois est utilisée dans les plus grands discours, présentations. Elle permet de guider l’auditoire.

2. Jouer la pièce

Pour cela, il faut que votre auditoire vous regarde et vous écoute. Évitez donc de mettre toute votre histoire dans votre présentation. Il faut faire le plus simple possible, mais aussi intégrer un maximum d’illustrations. Les gens retiennent mieux les images que le texte. Si vous associez un mot à une image, la mémorisation sera optimale.Passons aux choses sérieuses ! Maintenant que vous avez votre histoire, il faut la raconter. Et comment faire pour bien raconter son histoire ? En la jouant. Ne vous contentez pas de faire une présentation moyenne. Transformez votre présentation en véritable spectacle. Comme le ferait Steve pour le lancement d’un nouveau produit.

Autre chose, votre logiciel (PowerPoint, Keynote, …) ne vous impose pas de maximum. Vous pouvez créer autant de slides que vous voulez. Alors, pourquoi vouloir tout mettre sur le moins de slide possible ? Utilisez une slide par idée. N’essayez pas à tout prix de remplir les blancs. L’espace est ce qui permet à une slide de respirer.

Lorsque vous présentez des chiffres, des statistiques, utilisez des analogies. En effet, les chiffres ne veulent rien dire pour la majorité des personnes. Ne dites plus « Un iPod de 8Go », mais « une capacité exceptionnelle permettant de stocker 1000 chansons ».

En ce qui concerne le vocabulaire de votre présentation. Bannissez le jargon professionnel, les mots creux. Utilisez des mots simples. Simplifiez au maximum votre message. Et n’hésitez pas à utiliser des mots liés à l’affect et dessuperlatifs. Essayez d’employer des mots ayant au maximum deux syllabes.

Si vous voulez aller plus loin dans la persuasion et rendre votre présentation encore plus vivante, invitez des clients/partenaires/salariés à y participer. Au pire vous pouvez toujours passer une vidéo d’un témoignage client. Les témoignages fonctionnent très bien et ne doivent être négligés.

Votre présentation concerne un produit ? Dans ce cas, faites une démonstration. Si vous le pouvez, faites passer votre produit. Quoi de mieux pour un journaliste, futur client, … que de toucher le produit en avant première. L’effet est garanti !

3. Répéter et améliorer

Répéter vous permet de ne plus avoir besoin de notes. Plus vous répétez et plus votre présentation sera naturelle. Fini les hésitations, les « euh » …Maintenant que vous savez comment réussir vos présentations, il ne vous reste plus qu’une étape.Répéter et améliorer. Cette étape n’est pas négligeable. Si on prend l’exemple de Steve Jobs, il passe des heures et des heures à répéter ses présentations dans les moindres détails. Tout est calculé. Ses mouvements, ses gestes, ses blagues, ses pauses, … Tout, absolument tout !

De plus, cela vous permet d’interagir avec votre auditoire sans perdre le fil de votre présentation.

Et pensez également à vous habiller de manière appropriée. Habillez-vous comme le leader que vous voulez devenir.

Une dernière chose … Amusez-vous lors de votre présentation ! Montrez votre côté humain. Et ne perdez pas votre sang froid si quelque chose ne se déroule pas comme prévu.

Source : http://www.aapwn.fr

Les 10 commandements du rédacteur marketing

1. Apprenez tout ce que vous pouvez sur ce que vous proposez avant d'écrire quoi que ce soit
   
2. Mettez tout cela en ordre. Ecrivez-le dans l'ordre des intérêts de l'acheteur - non des vôtres
   
3. Décidez à qui vous écrivez - Souvenez-vous que vous écrivez à une personne réelle, un homme, une femme et non à un fichier ou à un groupe de 5000 personnes. Vous écrivez une lettre, et non un discours
   
4. Lorsque vous êtes prêt à écrire, restez simple. Ne prenez pas votre lecteur de haut. Evitez les phrases ampoulées
   
5. Utilisez des mots ou des phrases ayant une signification pour le prospecté, des mots qui excitent les émotions, amènent l'eau à la bouche, font battre le coeur plus vite
   
6. N'essayez pas d'être drôle si vous n'avez pas la "fibre". S'y essayer et échouer est tragique. Peu de gens sont capables d'écrire un texte humoristique et peu de produits s'y prêtent. Souvenez-vous que la plus sérieuse de toutes les opérations est de séparer un homme de son argent
   
7. Faites que votre texte soit spécifique. Citez les noms, les endroits. Dites ce qui arrive et à qui
   
8. Ecrivez pour inspirer confiance. Prouvez les points que vous avancez
   
9. Veillez à ce que votre texte soit assez long pour raconter toute votre histoire et ensuite quittez le prospecté. Aucun texte n'est trop long s'il retient l'intérêt du lecteur. Mais une seule phrase peut être trop longue, si elle n'intéresse pas
   
10. Donnez à votre prospecté quelque chose à faire et rendez-lui facile de le faire. Dites-lui où il peut l'obtenir, ce que vous avez à lui vendre, combien ça lui coûtera et pourquoi il devrait l'acheter immédiatement.

Maintenant que vous avez écrit votre texte, prenez les commandes !

Vos argumentaires Marketing en 37 émotions

Amish Shah fait le compte rendu de 37 émotions impliquant l’être humain, ce qui peut bien sûr comme toujours trouver une utilisation dans une relation Marketing.

Complémentaire à l’analyse de la pyramide des besoins de Maslow, Amish cite les résultats d’un panel de plusieurs milliers de consommateurs suivis par des psychologues et des consultants en Marketing spécialisés sur la question de l’influence de l’achat émotionnel. Malheureusement, il n’y a pas de sources, j’aurais aimé les lire. Il n’empêche, ces 37 cas de figures sont tout à fait pertinents et on peut s’en inspirer et les décliner à souhait.

Ne croyez pas que le traitement de ces émotions convienne uniquement aux offres de dating ou d’amaigrissement… Jugez plutôt :

1/ Se sentir aimé : Se sentir aimé implique qu’une personne dispose d’un nombre significatif d’attaches auprès d’une autre et se nourrit de marques d’affection de celle-ci, sur une base quotidienne.

2/ Se sentir séduisant/désirable : Avoir un niveau de confort/confiance avec son apparence physique assez élevé. Savoir que l’on est agréable à regarder et que l’on peut attirer l’attention en raison de sa simple présence physique.
La notion « se sentir sexy » a été ici mise dans une autre catégorie plus proche de la dimension « capacité à attirer le partenaire sexuel désiré ».

3/ Le sens de l’aventure : Etre intéressé par les expériences excitantes et remarquables, impliquant parfois danger, inconnu et risques. Relever le défi, en explorant de nouveaux territoires, se sentir excité à propos de nouvelles tendances, de nouvelles expériences…

4/ Se sentir en sécurité financière : Croire que l’on a suffisamment d’argent pour prendre soin de ses proches, de leurs besoins fondamentaux. Pouvoir assouvir leurs désirs présents et futurs…
La notion est ici différente du sentiment d’être mieux lotis voire riche, il s’agit de combler le sentiment que nous avons assez d’argent pour subvenir à nos besoins, pour se faire plaisir et que l’on dispose de plus d’argent que l’on ne pourrait pourrait raisonnablement en dépenser.

5/ Le sentiment d’accomplissement : Au top de la pyramide des besoins de Maslow, le sentiment d’accomplissement est le fait d’une vie qui a du Sens, l’expression de la poursuite d’objectifs valables et reconnus.

6/ Être protecteur ou philanthrope : Se satisfaire de l’apport d’un soutien physique, moral, financier, spirituel… pour ses pairs.

7/ Être altruiste : Être capable de se sacrifier au profit de la société. De renoncer à sa propre gratification en faveur de l’intérêt d’autres personnes dont le bien-être ne renforcera pourtant pas celui de la personne altruiste.

8/ S’affirmer : Être capable de défendre ses propres intérêts et d’obtenir ce que l’on souhaite, en particulier compte tenu des obstacles qui se dressent sur le chemin.

9/ Se sentir brave ou courageux : Être prêt à affronter les risques et les dangers dans le but d’obtenir un avantage positif (quand il est jugé bénéfique et sage de prendre le risque). A ne pas confondre avec la témérité : affronter les risques et dangers sans jugement/réflexion.

10/ Se sentir créatif : Être intéressé par la capacité à savoir s’exprimer par les mots, le comportement ou les arts.

11/ Être excité ou vivace : Avoir le fort sentiment d’être vivant, d’avoir de l’énergie et de l’intérêt à participer à tout ce que la vie peut offrir.

12/ Se sentir juste, équitable ou éthique : Être marqué par l’impartialité et l’honnêteté. Être capable de porter des jugements libres de préjugés ou de favoritisme, objectifs. Être soucieux de faire respecter ces principes.

13/ Sentiment de luxe ou d’abondance : Croire que l’on a suffisamment de ressources à portée de main pour se permettre de faire des folies sur des choses qui sont censés être des désirs inutiles, en opposition aux besoins essentiels/primaires.

14/ Se sentir en bonne santé : Avoir confiance en son bien-être physique, sa force et son aptitude à éviter la maladie.

15/ Se sentir « athlétique » : Avoir confiance en sa force physique, son endurance, sa souplesse et sa capacité à répondre aux divers défis physiques (en particulier dans le domaine sportif, mais aussi dans toute forme de défi en général).

16/ Se sentir flexible ou facile à intégrer/adapter : Être capable de changer de perspective et utiliser la quintessence de ses points forts pour achever la résolution d’un grand nombre de situations différentes.

17/ Se sentir libre : Être capable de dire ce que l’on veut dire, penser ce que l’on veut penser, aller où on veut aller, être avec les gens avec qui nous voulons être, et se comporter comme on le souhaite. En règle générale, être capable de faire les choses comme on le souhaite !

18/ Être un bon ami : Se considérer comme un bon soutien, comme une attache, pour les autres. Fournir de la compagnie et profiter de celle des autres.

19/ Avoir/Aimer l’humour : Cherche à rire ou faire rire régulièrement. Jouer du ridicule et de l’absurde.

20/ Se sentir bon pédagogue/enseignant : Pouvoir communiquer avec succès des connaissances utiles ou des capacités à d’autres personnes.

21/ Avoir le contrôle : Être en mesure d’influer sur son environnement et soi-même. Être capable de prévoir, de gérer et de réagir avec succès quand surviennent des événements stressants ou imprévus.

22/ Se sentir indépendant : Être en mesure de prendre soin de soi-même, ne pas avoir besoin des autres pour combler ses besoins.

23/ Être perspicace : Être capable d’établir les bonnes connexions. Avoir une vision d’ensemble, comprendre la façon dont les choses fonctionnent et sont corrélées.

24/ Être intègre : Aligner ses comportements avec ses principes. Être capable de mettre à l’écart sa propre gratification sur le moment en faveur d’un principe cher. Être disposé à assumer la responsabilité de ses actes.

25/ Se sentir Sage ou intelligent : Être mentalement vif ou rapide. Sachant que l’on a une grande capacité mentale utilisée pour accumuler les types de connaissances et l’expérience qui permet de faire face aux différents défis de la vie.

26/ Être un leader : Servir de chef de file pour les autres, les orienter vers des objectifs valables et être directement responsable de leur surveillance et de leur performance.

27/ Être serein, calme, zen : Se sentir détendu. Avoir la tranquillité d’esprit.

28/ Avoir un sentiment de puissance : Capacité à exercer une influence sur sa propre vie et sur les autres.

29/ Être productif : Se sentir efficace, être constant dans sa production de travail, utile pour soi, sa famille, ou la société.

30/ Se sentir respecté : Être connu et reconnu pour sa valeur ou ses contributions envers ses proches, sa famille ou la société.

31/ Se sentir spirituel : Sentir une connexion établie avec une puissance supérieure de sa propre définition (celle qui transcende le monde des mortels). Peut-être, mais pas nécessairement, le pouvoir supérieur défini dans sa religion choisie.

32/ Se sentir sexy : L’aptitude spécifique pour réveiller le désir d’accouplement d’un partenaire potentiel.

33/ Se sentir romantique : Assumer les pensées et sentiments de ne vouloir faire qu’un avec un/une partenaire.

34/ Se sentir en sécurité : Être assuré qu’il ne nous arrivera rien de mal, être rassuré sur une vie et/ou une relation stable.

35/ Le sentiment d’appartenance : Savoir que l’on fait partie d’une famille, d’un groupe d’amis, ou d’une société. Savoir que l’on partage des valeurs similaires, des croyances et des tendances comportementales.

36/ Être digne de confiance : Ne portera pas atteinte à autrui en faveur de sa propre gratification si on lui en donne l’occasion. Être une personne fiable, sur qui l’on peut compter.

37/ Se sentir unique : Se sentir unique implique la conscience d’être un individu distinct de tous les autres.