jeudi 2 décembre 2010

Google Analytics : Les outils qui vous faciliteront la vie

Blogueur, e-commerçant, vous êtes très nombreux à vous jeter sur votre poste de travail en vous connectant à votre compte Google Analytics ( ou autre) de bon matin . Vous vous souciez évidemment analyticsde vos résultats afin d’évaluer vos performances et pouvoir adapter vos stratégies ? Cela peut prendre du temps, mais heureusement, plusieurs outils et plugins vous faciliteront la tâche dans votre analyse.

Les outils pour Firefox

  • Fire Analytics : Cette extension de Firefox vous donnera un visuel rapide sur vos données analytiques. Pour aller plus loin, il sera plus intéressant d’installer les extensions et scripts suivants :
  • GreaseMonkey est une extension Firefox qui vous permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités au navigateur. Ci dessous, vous trouverez un package d’extensions fonctionnant avec GreaseMonkey.media metrics
  • Google Analytics Report Enhancer vous propose d’avoir un visuel plus complet sur vos données et par exemple sur vos conversions.
  • Analysez vos referers en un clic grâce à ce scriptsimple d’installation.
  • Toujours avec GreaseMonkey, transférez facilement vos données G.A sur Google Docs en ajoutant ce script.
  • Analyse du trafic provenant des médias sociaux avec Social Media Metrics
  • BetterGa regroupe plusieurs scripts et utilitaires bien sympathiques qui vous feront gagner pas mal de temps.
  • Obtenez directement la tendance des mots clés dans Google Analytics avecKeyword Trends.

    ga-ploaris

Les outils pour votre bureau

  • Polaris est une application Adobe Air entièrement gratuite ( payant en multi comptes).
  • Analytics Reporting Suite : Un peu plus complet que Polaris et permet la gestion de plusieurs comptes.

Les applications mobiles

Certaines de ces applications sont payantes, vous les retrouverez soit sur le Store Apple ou le Market d’Android :

Les plugins CMS

Les scripts suivants sont gratuits et facilement intégrables et configurables dans votre CMS.
WordPress
Joomla
Drupal

Autres outils

Créer de bonnes pages d'atterrissage

Toutes les pages d'atterrissage ne sont pas créées de la même manière.La façon dont elles convertissent repose uniquement sur la manière dont elles ont été conçues. Nous allons donc parler dans cet article de design, de conception et de la façon dont ces deux points feront la différence.
De bonnes pages d'atterrissage sont des pages conçues pour les visiteurs "humains". Elles reposent sur ce que l'on sait des habitudes des gens et sur ce qu'ils aiment et détestent. Et cette connaissance n'est pas arbitraire. Elle est basée sur la recherche, le marketing, les tests, les faits...
Dans un certain sens, vos pages d'atterrissage ne doivent pas être inopportunes. Vos clients potentiels doivent se sentir tellement bien et satisfaits d'une manière générale sur votre site marchand, qu'ils veulent tout naturellement en savoir davantage et souhaitent poursuivre leur navigation sur le site.

Les éléments d'une page d'atterrissage

De nombreux éléments influent sur ce que les gens pensent. De la même manière, il existe de nombreuses façons d'influencer subtilement les réponses souhaitées. Les couleurs par exemple. Nous savons que les gens ont tendance à réagir à des couleurs différentes à bien des égards.
Le bleu foncé tend à évoquer des sentiments de confiance. Les tons de rouge vif sont associés à l'agressivité et à l'énergie. Les nuances de gris foncés sont souvent associées aux tons de rouge pour inspirer une "institution", dans le sens incontournable, précurseur, référence...

Examinez votre marché cible

Vos pages doivent refléter l'information appropriée aux personnes qui ont besoin de prendre une décision positive en votre faveur et vos pages doivent donc être orientées vers votre marché cible.

Quelques exemples

Si vous promouvez de la musique, demandez-vous ce dont les gens ont besoin lorsqu'ils recherchent de la musique, ou un service connexe à la musique. Les gens qui recherchent des mp3 à télécharger, ou un service de téléchargement de musique, n'ont pas besoin du même contenu que ceux qui recherchent un logiciel SEO.
Ceux qui téléchargent de la musique souhaitent une bonne sélection de chansons. Ils veulent connaître les bénéfices qu'un service peut offrir. Peuvent-ils faire confiance à ce service ? Comment pouvez-vous leur faire savoir si ce service est digne de confiance ? Simple, montrez-leur des articles qui ont été publiés dans les médias comme les journaux et les magazines, et les éventuels prix que vous auriez pu remporter. Evidemment les acheteurs potentiels réagissent toujours aux prix. Vous pourriez donc leur proposer une comparaison entre différents fournisseurs.
Toutes ces informations ne doivent pas être noyées sous une tonne de texte dans votre page. Les gens n'ont pas besoin d'une page de 400 mots pour prendre une décision. Si vous essayez de forcer, vous risquez de dépasser les limites de leur patience.

Les acheteurs potentiels de logiciels ont besoin de plus d'information

Dans ce cas, plus votre page contiendra d'information, mieux ce sera. Vous devez fournir des informations détaillées sur le logiciel. Spécifications techniques, comparaisons avec d'autres logiciels, les caractéristiques du service client, les mises à jour... Plus il y aura d'informations, exprimée en termes de bénéfices, plus vous aiderez les acheteurs potentiels à prendre une décision positive.
Malgré tout, vous devez trouver un bon équilibre entre les présentations.
Vous devez éviter de fournir toutes les informations sur votre page d'atterrisage. Mettre trop d'informations sur cette page risquerait d'ennuyer le lecteur qui pourrait penser perdre son temps.
Vous devez donc fournir la bonne dose d'information essentielle et de qualité qui permettra aux lecteurs d'aller plus loin dans votre site.

La mise en page influe sur vos conversions

Vous devez concevoir des pages claires, sobres, simples et faciles à comprendre, minimisant ainsi l'effort cognitif. Une méthode très efficace est d'utiliser les listes à puces. Ce type de pratique est idéal pour les pages d'atterrissage et sont facilement assimilables par les lecteurs. Les listes à puces facilitent la compréhension et minimise le temps de prise de décision. Vos lecteurs sauront mieux répondre si vos puces parlent en termes de bénéfices, et non en termes de caractéristiques.

En Conclusion

Au final, chaque effort marketing que vous allez produire sur vos pages d'atterrissage doit être testé pour maximiser les conversions et le ROI.
A propos de l'auteur
Dan "The Man" Lok s'est transformé d'un épicier dans un supermarché en un multimillionnaire de Web. Découvrez comment vous pouvez maximiser les profits de votre site en un minimum de temps. Rendez-vous sur son site.

mercredi 1 décembre 2010

10 erreurs de débutant en référencement à éviter...

Autrefois, être présent sur Google était du au hasard plus qu’à une quelconque optimisation. Les sites ne se souciaient pas de leur positionnement, à tel point qu’il suffisait de se pencher sur la question quelques petites heures pour remonter considérablement dans les pages de recherche des moteurs.
De nos jours c’est devenu un enjeu majeur et cela nécessite plutôt des jours, voire de semaines ou des mois pour remonter sur les mots clés intéressants.
Le SEO est un domaine de plus en plus compétitif et le trafic souvent considérable qui se cache derrière un bon positionnement est désormais une question de survie.
Autant dire que la moindre erreur pardonne rarement et que ce n’est pas un luxe de s’assurer que vous n’avez pas effectué d’erreurs trop graves lors de l’optimisation (ou la non-optimisation) de votre site.
Ainsi, voyons ensemble les 10 erreurs les plus fréquentes qui peuvent sérieusement affecter votre SEO.

Erreur N°1 Ne pas s’en soucier assez tôt

L’erreur la plus commune est sans conteste le fait de ne pas se soucier assez tôt de son optimisation.
Nul doute que plus de 99% des sites sur la toile n’ont pas été créés avec l’optique de bien ressortir dans Google.
Alors pourquoi est-ce si important ? Tout simplement car tout dans un site joue un rôle dans son positionnement : son architecture, son design, son contenu ou encore la façon dont il est codé.
Le plus souvent, lorsqu’une société demande un audit à une compagnie spécialisée dans le SEO, elle est surprise de voir des prix qui peuvent parfois sembler exorbitants.
En effet, il en résulte que plus de la moitié du contenu doit être réécrit ou complété, que l’architecture doit être retravaillée et que le code doit être optimisé. Au final, la société optera pour du « SEO allégé » car le travail à effectuer est trop laborieux et donc trop cher.
Cette même société, si elle s’était souciée de son SEO dès la création de son site aurait pu se positionner sur des termes peut-être plus compétitifs ou dans tous les cas aurait eu besoin de beaucoup moins de temps et de moyen pour bien ressortir sur ses termes clés.
Ainsi, il est primordial que le SEO rentre en compte dès les premières étapes de la création d’un site web et aussi fastidieux que cela puisse paraitre, cela vous économisera bien des efforts et surtout beaucoup d’argent.
processus SEO

Erreur N°2  Utiliser un mauvais CMS

Les CMS ont révolutionné la toile. J’avais d’ailleurs eu l’occasion de publier un article sur le sujet, intitulé « Faut-il utiliser un CMS pour créer son site ? ».
Les CMS sont de nos jours extrêmement répandues et cela est largement justifié. Le problème c’est qu’il en existe de nombreux et qu’il n’est pas toujours évident de savoir lequel choisir au final.

Bien que la plupart des CMS soient « SEO Friendly »
, c’est-à-dire que la structure est optimisée dans les grandes lignes pour répondre aux exigences des moteurs, certains sont mieux que d’autres.
Certains sont mêmes vraiment mauvais en terme de SEO : que ce soit en raison du manque de control sur les bases même sur lesquelles repose le SEO (les titres des pages, les headings ou encore les ancres des liens des menus), du fait que les sites ne soient pas optimisés pour un crawl des robots des moteurs efficace ou encore parce qu’ils créent en masse du contenu dupliqué par exemple.
Là, il n’existe pas réellement de solution si ce n’est de changer de plateforme. Pour éviter que cela n’arrive, assurez-vous simplement que votre CMS répond aux bases du SEO.
Dans tous les cas, rassurez-vous, les CMS les plus connus (et donc les plus utilisés) sont souvent les meilleurs car fort de grosses communautés, ils ont eu l’occasion à travers plusieurs mises à jour de se perfectionner sur le sujet.
Les CMS les moins perfectionnés sont généralement ceux créés de toute pièce par des petites agences web par exemple (mais pas tout le temps !).

Erreur N°3 Avoir un site entièrement fait d’images ou de Flash

Lorsqu’on se lance dans la création d’un site, on a forcément envie qu’il soit particulièrement joli et attractif. Le meilleur moyen pour cela c’est soit de le créer en Flash, soit d’intégrer un maximum d’images.
Dans les deux cas, il y a un gros problème (en plus du fait que joli ne rime pas avec conversion), c’est que les moteurs de recherche, y compris Google, ne savent pas lire le contenu des images ou du Flash.
En d’autres termes, Google en visitant votre site full Flash ne verra qu’une page quasiment vide. Alors certes il existe des méthodes pour malgré tout positionner un site Flash dans Google mais c’est très compliqué lorsqu’il s’agit de requêtes compétitives et cela demandera d’autant plus d’efforts pour un résultat moindre.
De la même manière, il existe l’attribut ALT qui permet de mettre un texte en avant sur une image mais ce texte aura au final moins de valeur que du texte en dur et surtout, aura de la valeur uniquement dans le mesure où il est mis en avant au milieu de texte en dur et donc que le site n’est pas exclusivement fait d’images.
Dans une moindre mesure, le fait de mettre des images en tant qu’headings (h1, h2, etc.), réduira considérablement leur importance et donc le bénéfice qu’ils apportent à l’organisation de votre page et par conséquent à votre optimisation.

Erreur N°4  Avoir un mauvais linking interne

On distingue le linking interne du linking externe.
Le linking externe correspond à tous les liens qui se trouvent sur des sites autres que le votre et qui pointent vers vous.
Au contraire, le linking interne correspond à tous les liens qui se trouvent sur votre site et qui renvoient vers des pages de votre site, autrement dit, à tous les liens de navigation.
L’importance du linking externe n’est plus à démontrer et est plutôt bien intégrée dans l’esprit de ceux qui s’intéresse au SEO.
Les impasses ou les oublis concernent généralement le linking interne. Bien que naturellement bien intégré dans la plupart des CMS, il y a des erreurs qui sont malgré tout très fréquentes.
La plus commune est sans conteste le manque de liens internes au sein d’un site : il est primordial que la navigation soit facile et intuitive pour les internautes et par conséquent pour les moteurs.
De la même manière, en partant de votre page d’accueil, combien de clics sont nécessaires pour atteindre les pages les plus profondes de votre site ?
Rien n’est officiel de ce coté la, mais il est admis par la plupart des spécialistes du SEO que si plus de 3 clics sont nécessaires alors les pages au-delà des 3 clics auront peu de chance d’être indexée ou bien positionnée.
C’est d’autant plus important que c’est un concept reconnu d’ergonomie : vous avez de grande chance de perdre l’internaute s’il doit cliquer plus de 3 fois pour trouver ce qu’il cherche.
Par ailleurs, vous connaissez peut-être l’importance des ancres des liens lors d’un linking externe. Pour expliquer rapidement, un lien possède deux attributs : le poids du lien, c’est-à-dire si le site qui effectue le lien est populaire et trusté par Google et l’ancre du lien. L’ancre du lien c’est le texte sur lequel on effectue le lien : si j’effectue le lien sur une ancre pertinente vis-à-vis de mon site, Google en tiendra compte et jugera mon site comme pertinent sur l’ancre en question.
C’est la même chose pour le linking interne. On croise trop souvent des liens du type « Cliquez ici » ou « En savoir plus ». Ces liens, mêmes internes, ne sont pas pertinents. Vous perdez la grande opportunité d’indiquer aux moteurs le sujet et donc la pertinence de la page aux moteurs en mettant une ancre optimisée.
Enfin, une erreur également répandue, peut-être un peu plus technique consiste à faire ses liens en javacript. Je ne vais trop rentrer dans les détails mais les moteurs ne prennent pas ces liens en compte et beaucoup de sites souffrent d’un mauvais positionnement du à ce simple facteur.

Erreur N°5  Vouloir trop en faire

La limite entre optimisation et sur-optimisation est parfois fine et nombreux sont les sites à la franchir et à être pénalisés.
La manière la plus flagrante de sur optimiser son site est de pratiquer ce qu’on appelle communément le « keyword stuffing ». En termes plus français, cela signifie qu’on intègre le mot clé le plus possible dans la page et donc qu’on oriente le contenu de manière évidente pour les robots et non pour les internautes. Il y a des façons plus ou moins élégantes de le faire mais au final, votre site sera pénalisé dans tous les cas.
Heureusement depuis quelques années Google a réduit le poids de ce critère, néanmoins on voit encore des sites qui répètent 50 fois un mot clé dans une page en espérant devenir pertinent sur cette requête…
Il existe plusieurs moyens afin de s’assurer qu’un site n’est pas sur optimisé : la première est également la plus efficace et consiste à avoir simplement un peu de bon sens.
Si malgré tout vous n’êtes toujours pas sûr, vous pouvez jeter un œil sur les outils qui permettent d’analyser la densité de mot clé et si votre mot clé atteint des scores allant au-delà de 8-10%, alors peut-être devriez-vous revoir votre copie.
A coté, il existe également plusieurs méthodes pour « tricher » et essayer de grappiller des places ni vu ni connu. Toutes ces méthodes sont très dangereuses et peuvent aboutir à de sévères pénalités.
Pour n’en citer qu’une, on pourrait parler de texte invisible : cette méthode vieille comme le monde consiste à écrire de la même couleur que le fond du site. Ainsi, le texte sera invisible pour les internautes mais pas pour les moteurs qui en tiendront compte et vous feront remonter sur les mots clés correspondant au texte. Inutile de préciser que cela ne fonctionne plus.
Pour les anglophones, vous pouvez aller faire un tour sur cet article publié sur le blog de Matt Cutts, grand gourou de Google, qui met en avant une autre méthode frauduleuse, apparentée à du Keyword stuffing.

Erreur N°6  Ne pas se positionner

Souvent quand on optimise son site pour les moteurs de recherche, c’est pour toucher une audience la plus large possible (parfois au détriment d’une audience réellement ciblée).
Ainsi, le premier réflexe naturel de chacun est de se positionner sur des termes trop génériques.
Par exemple si j’ai un site de critique musicale, au lieu de me positionner sur des termes adaptés, j’aurai naturellement envie de ressortir sur « musique » ou « mp3 », brassant ainsi des milliers de visiteurs par jour.
Ca c’est dans la théorie. Dans les faits, il est très compliqué de se positionner sur de tels termes, du moins rapidement et sans gros budget.
C’est pourquoi, le positionnement d’un site est primordial et il vaut souvent mieux cibler une audience précise et limitée plutôt que de vouloir atteindre tout le monde, c’est-à-dire personne au final.
De la même manière, une erreur fréquemment commise consiste à se positionner sur plusieurs mots clés pour une même page web.
Alors certes ce n’est pas impossible mais c’est très compliqué et il est vivement conseillé de cibler un mot clé précis (ou expression) par page, augmentant au passage les visites reçues grâce aux mots clés « long tail », c’est-à-dire très spécifiques et en rapport avec un mot clé plus générique.
Chaque page étant alors optimisée pour une expression au travers de son titre, de ses mots clés, de ses liens externes, de ses images, des termes mis en gras / italique, des liens externes…

Erreur N°7  Effectuer de mauvais échanges de lien

L’échange de lien est une pratique largement répandue de link building.
Le link building c’est tout simplement le fait de développer son linking externe et pour cela il existe plusieurs méthodes. Ainsi, l’échange de lien consiste tout simplement à mettre en place un lien vers un site de la même thématique, ce dernier faisant de même vers votre site.
Les avantages sont multiples et l’idée c’est de fonctionner un peu comme un réseau sur une thématique précise, unifiant ainsi les efforts de chacun pour bien montrer à Google que l’information la plus pertinente sur cette thématique, c’est sur votre site qu’elle se trouve puisque les sites similaires vous recommandent tout comme vous les recommandez.
Bref, c’est une bonne pratique mais qui peut s’avérer dangereuse si elle est mal maitriser. Il est en effet fortement déconseillé de pointer un lien vers un site litigieux ou banni. Ne recommandez pas à vos visiteurs des sites que Google juge frauduleux.
En effet, Google a dans son algorithme une donnée aussi secrète qu’importante, appelée Trustrank (nb: officiellement ce terme n’existe pas, néanmoins dans les faits c’est ce qui est constaté).
En d’autres termes, Google accorde un capital confiance à chaque site.
Chaque site est égal sur la ligne de départ et plus un site est âgé, constant et jugé qualitatif par les internautes et donc par Google, plus son capital augmente.
De la même manière, plus un site utilise des méthodes frauduleuses et interdites, plus ce capital confiance diminuera jusqu’à arriver à zéro, synonyme de blacklist.
Si un site très trusté par Google pointe vers votre site (par exemple Wikipédia), alors vous gagnerez également en confiance vis-à-vis de Google.
Ainsi, si vous recommandez un site banni, vous perdrez alors la confiance de Google et votre positionnement en sera affecté.
Pour éviter cela, assurez-vous tout simplement de la qualité du contenu des sites que vous recommandez et vérifiez que les sites sont bien indexés dans Google.

google seo

Erreur N°8  Avoir du contenu dupliqué

Le contenu dupliqué, comme son nom l’indique c’est le fait d’avoir un contenu identique sur deux pages différentes.
Alors certes, vous vous dites qu’il faut réellement ne pas être très malin pour avoir recours à de telles pratiques mais le problème c’est qu’on n’en a pas toujours conscience.
En effet, il y a deux types de contenus dupliqués : celui qui est délibérément dupliqué et celui qui en théorie ne l’est pas mais en pratique sera considéré comme dupliqué par Google.
Par exemple, si votre site prévoit une version à imprimer des différentes pages, alors aux yeux des moteurs, les deux pages seront bien distinctes mais le contenu 100% similaire, desservant le positionnement de la page en question car le contenu sera jugé non unique.
De la même manière, dans votre menu vous pointez un lien vers « www.example.com » tandis que dans votre contenu, vous pointez un autre lien vers « www.example.com/index.html ». Les deux liens pointent vers la même page mais cela pourra être considéré comme deux pages distinctes par Google et sera également une source de contenu dupliqué.
En réalité, il existe de nombreux détails qui peuvent amener du contenu dupliqué et le meilleur moyen d’éviter cela est de s’assurer que ses URLs sont uniques.
Là encore, plusieurs méthodes :
- soit en intégrant une balise canonique dans le header de chaque page,
- soit en configurant son fichier .htaccess.
Les deux méthodes relevant du domaine un peu technique, je ne rentre pas dans les détails, sachez juste que ce sont de bonnes pratiques et n’hésitez pas à vous renseigner plus en détail.
duplicate content

Erreur N°9  Ne pas se soucier du SEO

Voici ci dessous un petit échantillon de répliques que l’on croise parfois sur la toile :
« Moi j’ai jamais rien fait pour optimiser mon site et pourtant je reçois quelques visites de Google »
« Moi, j’écris pour les humains et pas pour les robots, alors ce que pense Google de moi… »
« Le SEO ca coute trop cher et de toute façon je m’en sors très bien sans ca »

J’imagine d’ailleurs qu’elles sont toutes plus ou moins justes. Mais au final, cela reste une grave erreur de ne pas se soucier de son SEO.

Le principe du SEO est de ressortir sur des mots clés génériques qui correspondent à votre thématique
.
Alors si vous ne faites pas en sorte de ressortir sur un mot clé générique mais que vous avez un contenu unique et qualitatif, nul doute que vous recevrez quelques visites de Google sur des termes ultra spécifiques mais au final vous perdez l’opportunité de brasser l’audience que vous souhaitez réellement toucher.
De la même manière, optimiser son contenu signifie écrire pour les internautes tout en gardant à l’esprit l’importance de Google.
Imaginons que vous souhaitez vous positionner sur un terme spécifique, vous écrirez alors un contenu orienté vers le mot clé en question afin de bien ressortir sur ce dernier. Le fait d’optimiser le contenu pour ce mot clé et donc de faire en sorte qu’il soit détaillé et spécifique pour ce même mot clé vous assurera non seulement un bon positionnement mais également que les internautes arrivant sur votre site depuis Google trouveront ce qu’ils cherchent puisque le contenu qu’ils ont sous leurs yeux sera entièrement optimisé et consacré à l’expression qui les a amené ici.
Enfin, pour répondre à la dernière affirmation, il est vrai que Google et plus généralement les moteurs de recherche sont une source de trafic parmi d’autres mais c’est sans conteste la source la plus génératrice de trafic.
Alors il est certainement possible de survivre si vous tirez un gros avantage d’autres sources mais il serait très fortement imprudent de négliger le SEO et ses bénéfices et en plus de perdre des parts de marché conséquentes, cela constituera un risque pour votre survie dans les mois ou années à venir.

Erreur N°10  Ne pas investir dans son SEO

Une erreur très répandue, bien que vivement combattue, consiste à penser que la boucle est bouclée dès que le site se positionne en première page de Google sur votre terme fétiche. Autrement dit, une fois premier, vous le resterez.
Une autre variante pourrait être qu’une fois le site optimisé mis en ligne, il ne vous restera plus qu’a attendre sagement que Google comprenne que vous êtes les meilleurs dans votre thématique.

Il y a quelque chose qui ne peut être qualitatif que lorsqu’il est fait de manière régulière et pertinente et qui est une étape indispensable au SEO et à tout bon positionnement : le link building ou acquérir un maximum de liens qualitatifs sur la toile.

C’est un travail à effectuer régulièrement et quant bien même vous dominez littéralement votre terme principal, vous pouvez toujours vous orienter vers la création de landing pages et les positionner afin de brasser encore plus de trafic.
Le SEO n’a pas de limite et bien que les prix peuvent parfois paraitre chers, le SEO possède le retour sur investissement le plus intéressant de toutes les techniques de web marketing.
Ne perdez pas de temps et ne vous limitez pas : le SEO devient certes de plus en plus compétitif mais il est largement à votre portée.
Est-ce que cela sera toujours le cas dans 5 ans ? Investissez dès maintenant dans votre SEO, n’attendez pas que 10 concurrents de plus apparaissent et vous rende la tache plus compliquée qu’à l’origine. Prenez le dessus sur vos concurrents dès aujourd’hui !
Vous voila averti, vous savez désormais quelles sont les pratiques qu’il est vivement conseillé d’éviter et qui pourtant sont très fréquentes sur la toile. Assurez-vous que votre site ne soit concerné par aucune de ces mauvaises pratiques.
Dans tous les cas, soyez concernés par le trafic qu’engendre un bon positionnement. Le SEO est une des clés de la réussite d’un business. N’oubliez pas que 86% du trafic sur Internet provient des moteurs et qu’en France, Google c’est plus de 90% du trafic des moteurs.
Pour en savoir plus sur le référencement et le Web Marketing, n’hésitez pas à visiter le blog de Raphael www.superbibi.net

mercredi 24 novembre 2010

Trouver des clients avec "LES Adwords"

Les prospects issus de Google Adwords sont des prospects chauds, mais il y a une limite au trafic généré par jour.
Il devient alors indispensable de trouver d’autres sources de prospects intéressants, voici deux solution pour augmenter le nombre de vos prospects / jour de 5 à 25 % :
1 - Le réseau “Adwords” de Microsoft et Yahoo https://adcenter.microsoft.com/ . Le fonctionnement est identique à Google Adwords, et vous pouvez même y importer vos campagnes. Cela permet de générer entre 5 à 10% de prospects en plus.
Pour obtenir votre fichier prêt à être importer dans Microsoft Ads Center, il vous suffit d’aller dans Google Adwords Editor (si vous ne l’avez pas déjà téléchargé il est disponible sur www.google.com/intl/fr/adwordseditor), puis dans “Files”, ensuite choisir “Export SpreadSheet” et sélectionner “Export Selected Campaigns and Ad Groups” :
google adwords editor
Ensuite vous allez dans AdCenter, et vous cliquez sur Importer des campagnes :
2 - Le réseau Adsense de Google (les publicités affichées sur les Blogs et les sites comme Youtube). Par défaut Google choisi sur quels sites il est plus intéressant pour vous d’apparaître, mais cela peut coûter très facilement une fortune car vous ne choisissez pas.
C’est pourquoi avec la publicité “Réseau de Contenu” vous devez d’une part réduire le montant à payer au CPC (car c’est moins efficace, il y a beaucoup de faux clics), mais surtout cibler vous-même les sites sur lesquels vous allez afficher vos publicités. 
Pour cela vous devez aller tout d’abord dans Google Ad Planner (www.google.com/adplanner/) et connectez vous avec votre compte Google.
Ensuite vous allez dans l’onglet “Search By Audience”, et filtrez par pays (France), par langage (Français), et ensuite dirigez vous dans “Online Activity” :
publicité adsense
Dans “Online Activity”, vous devez indiquer
- Votre site Web : afin de vous quels autres sites Web fréquentes vos prospects.
- Les sites de vos principaux concurrents, afin de repérer tous les sites où placer de la publicité.
- Les mots clés liés à votre activité principale

Vous obtenez ainsi une liste de sites ultra-ciblés, avec le type d’affichage Adsense autorisé que vous allez devoir réaliser (par exemple ci-dessous les pubs sur ConseilsMarketing.fr sont du 300 x 250 ou 200 x 200) :
Pour affiner vos recherches, vous devez utiliser les autres options de Google Ad Planner :
- Ranking Method et “Composition index” pour cibler les sites les plus pertinents.
- “Category” pour ajouter tous les sites d’une thématique donnée :
A noter : en plus de vous permettre de cibler les sites sur lesquels placer votre publicité Adsense, cette technique vous permet de repérer les gros affiliés potentiels sur une thématique donnée et de repérer vos concurrents et estimer leur trafic mensuel.
Ensuite il ne vous suffit plus que de voir quels formats de publicités réaliser à partir des données fournies par Google Ad Planner (taille des emplacements publicité, format image/texte…), et à les faire réaliser.
Vous devrez ensuite télécharger vos publicités dans votre Compte Google Adwords existant (nb: nous vous conseillons de créer une campagne dédiée pour le réseau de contenu, différents du budget et des mots clés que vous gérez déjà avec vos campagnes actuelles AdWords).
Une fois que c’est fait il vous suffit de retourner dans votre compte Google Adwords, puis d’aller dans les options d’affichages de campagne depuis d’aller dans l’onglet “Réseaux”, puis cliquez sur “Ajouter des emplacements” et ajoutez les sites que vous avez présélectionnés.
Cette campagne devra contenir de nombreux sites et un CPC adapté, car si vous avez un CPC trop faible vous serez peu affiché sur ces sites (d’autres annonces seront placées en priorité).
De même vous devrez vérifier que ces campagnes (et surtout les sites associés) sont rentables via le suivi des conversions des prospects et des visiteurs.
Source conseils marketing

lundi 22 novembre 2010

100 bons conseils pour écrire un mailing.

David Frey est l’auteur de “The Small Marketing Bible”, un de mes livres préférés (une VRAIE bible !).



1 - Le titre ou la 1ère phrase de votre mailing doit donner envie à votre prospect d’en savoir plus.

2 - Les meilleurs titres ou accroches sont celles qui font réfléchir votre client ou qui lui donnent des nouvelles essentielles et importantes pour lui.

3 - Vos prospects veulent connaître les bénéfices qu’ils vont tirer de vos produits et non pas une liste de fonctionnalités.

4 - N’oubliez pas d’inclure ce que fait votre produit, mais aussi ce que vos clients vont perdre s’ils n’utilisent pas votre produit.

5 - Vos prospects mémoriseront (et comprendront) votre message s’il est répété au moins 3 fois, et dans 3 styles différents.

6 - Plus c’est long plus c’est bon… Cet adage est aussi vrai pour un mailing : un mailing court est souvent moins vendeur qu’un long mailing bien argumenté.

7 - Pour obtenir un mailing qui sort de l’ordinaire, il faut s’obliger à repenser au besoin, au produit, à la manière de communiquer… Il faut se remettre en question (ou faire appel à une nouvelle agence).

8 - Souvent les bonnes idées sur un mailing n’arrivent pas en travaillant 8h d’affilée sur un projet. Il faut savoir sortir la tête du guidon, s’extraire du quotidien… Laisser l’idée macérer… Noter ses idées et y revenir plus tard.

9 - Avant d’écrire le mailing il faut absolument identifier clairement sa cible. En effet, le titre du mailing doit tout de suite faire réagir votre prospect. Mieux vous aurez identifié votre cible, mieux vous réussirez votre accroche !

10 - Avant de réaliser votre mailing, vérifiez de quelles informations vous disposez dans la base de données, afin de voir comment vous pourrez segmenter votre message.

11 - Votre accroche doit contenir le plus gros bénéfice, afin que votre prospect se reconnaisse immédiatement.

12 - Les clients et prospects sont friands d’informations importantes sur leur activité. Si vous avez de telles informations, faites-le savoir afin de devenir à leurs yeux LA référence du secteur.

13 - Les mots “Simple ” et “Rapide” sont des mots qui font vendre… mais assurez vous que c’est bien le cas de vos produits !

14 - Même si cela peut être tentant, il ne faut jamais “survendre” vos bénéfices (ou votre produit) dans l’accroche…

15 - Soyez ENTHOUSIASTE dans votre texte. N’hésitez pas à interpeller le lecteur avec des points d’exclamation, des impératifs, des questions… Cela rendra votre mailing plus vivant et plus percutant.

16 - Utilisez “Vous”, “Votre”, l’impératif… Même si votre mailing a été envoyé à 10 000 personne, il n’est lu qu’une seule fois par chaque prospect. Il faut donc écrire comme si vous parliez individuellement à chaque personne.

17 - Si votre mailing est sur 2 pages ou en recto verso, assurez vous de couper la phrase de bas de page en plein milieu afin que le prospect doive tourner la page pour lire la suite de votre texte.

18 - Un mailing aéré est plus vendeur et plus lisible. Donc faites des paragraphes COURTS (limitez-vous à 5 ou 6 lignes maximum) avec des interlignes importants entre les différents paragraphes.

19 - N’ayez pas peur d’aller à l’essentiel: une seule idée par paragraphe, en séparant bien les différents paragraphes, en racontant une histoire qui doit s’enchaîner naturellement.

20 - Pour faciliter la lecture de votre mailing, ajoutez des sous-titres pour aider votre lecteur à se repérer, à suivre l’enchaînement de vos idées, mais aussi à lire directement les idées qui l’intéressent le plus.
Selon David Frey

Comment faire pour que votre blog sorte du lot ?


Il existe actuellement plus de 110 millions de blogs sur la toile et ce nombre ne cesse de s’agrandir. 
Dès lors, comment faire pour que votre blog sorte du lot ? 
Si vous avez déjà lu quelques blogs populaires, vous avez très certainement remarqué que le style d’écriture et le format pour le marketing des blogs est très différent des autres styles d’écriture. 
Le blogging utilise un style plus conversationnel et en général plus informel.

La publication de billets sur votre blog ne doit avoir qu’un seul objectif.  Obtenir l’attention des utilisateurs!  
Il a été prouvé que les lecteurs de blogs ne souhaitent pas passer du temps à lire des pages et des pages de contenu non informatif, mais préfèrent davantage des messages courts qu’ils peuvent parcourir facilement et lire rapidement. 
N’oubliez pas qu’avoir du contenu original et de qualité est ce qu’il y a de plus important.

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider dans la rédaction de votre blog.

Gardez un contenu original

C’est un contenu informatif et original qui fera revenir vos lecteurs.  N’ayez pas peur de donner votre avis, vos conseils et vos commentaires. Tout le monde n’ayant pas le même point de vue, ce sera un excellent moyen de susciter un débat.

Evitez de rédiger des messages longs et ennuyants

Un billet devrait comporter en théorie  environs  300 mots. Plus votre billet s’allonge, plus vos visiteurs risquent de ne pas le lire en entier.

Des paragraphes courts

Ecrivez des phrases et des paragraphes courts. Vos écrits devront être séparés en paragraphes digestes. Une moyenne de 50 mots par paragraphes restent faciles à lire, alors qu’un bloc de 250 mots peut paraître écrasant. Cela dépend également du design de votre blog. Si l’espace réservé au contenu est plus restreint, utilisez moins de mots.  Si l’espace est plus important, utilisez davantage de mots.

Créez votre blog pour qu’il soit parcouru

La plupart du temps, les lecteurs veulent d’abord parcourir les différents billets du blog afin d’en avoir un aperçu avant de lire le billet. Les principaux points doivent ressortir dans les sous-titres, les listes, les images, les couleurs, les italiques et le texte en alinéa.

Utilisez des polices lisibles

N’utilisez jamais une police peu commune pour les billets de votre blog qui pourraient rendre votre blog difficile à lire. Une fois de plus, si vos visiteurs trouvent difficile de lire votre contenu, pourquoi s’embêter à le lire? Après tout, il existe plus de 110 millions de blogs. Les visiteurs qui trouvent votre blog difficile à lire et à parcourir ne reviendront probablement jamais.

Editez votre travail

La plupart des outils de blogging ont la possibilité de sauvegarder des brouillons.  De cette manière, vous pourrez facilement noter vos idées et les sauvegarder dans votre section “brouillon”. Plus tard, vous pourrez les éditer afin de rendre vos propos clairs et cohérents avant de les  publier.

Le blogging ou “blog marketing” est une autre forme de média social puisqu’il crée une conversation avec vos clients.  Si personne ne visite ou ne participe à votre blog, pourquoi en avoir un ?

En bloguant régulièrement et en utilisant un style rédactionnel approprié, vous vous instaurer comme autorité dans votre domaine. Le blogging consiste avant tout à se construire une réputation et à accroître votre visibilité.

mercredi 17 novembre 2010

Réseaux sociaux, priorité marketing pour 2010

Alors que les experts prédisent un accroissement de l’investissement publicitaire dans les médias sociaux depuis 2009, nous pouvons désormais avancer que la conquête des médias sociaux et des réseaux sociaux est LA priorité absolue des responsables marketing pour 2010.

Emarketer a en effet réalisé une étude sur l’investissement prévisionnel des e-commerçants en 2010 et les grands vainqueurs sont les réseaux sociaux :
  • 45,4% des décideurs marketing placent les réseaux sociaux comme prioritaire
  • 42,2% les jugent importants dans leur stratégie marketing

L’étude d’e-marketer sur les réseaux sociaux met donc en lumière la place prépondérante que commencent à prendre ces plateformes sociales. Pourquoi ? Parce que les e-commerçants font de plus en plus attention à la qualité des visites de leur site :

Le temps passé sur le site ou les pages vues sont les ratios qui intéressent le plus les responsables marketing en 2009. Via les médias sociaux, ces décideurs espèrent capter l’attention de leurs internautes et les engager dans un véritable échange avec eux.
Steve Wages, directeur de Society of Digital Agencies (SoDA) :
Les agences interactives doivent éviter la complaisance à tout prix et continuer de concentrer leurs efforts vers l’innovation afin d’engager les consommateurs dans un dialogue pertinent et multicanal
Le web social est plus que jamais annoncé comme un levier d’affaires pour 2010 ..
Engagez-vous qu’il disait, engagez-vous ;-)
Source : e-marketer